Commercial(e) terrain – Acquisition et intégration des restaurants

NexEats est une nouvelle plateforme algérienne de livraison de repas qui prépare son lancement à Alger. Nous constituons un réseau soigneusement sélectionné de restaurants capables d’offrir aux clients une disponibilité fiable, des menus exacts et une expérience de livraison professionnelle.

Nous recrutons des commerciaux terrain chargés de présenter NexEats aux propriétaires de restaurants et de les accompagner tout au long du processus d’inscription, d’intégration et de formation.

Principales responsabilités

• Visiter les restaurants ciblés dans les zones attribuées à Alger.

• Présenter NexEats de manière professionnelle aux propriétaires et aux responsables des restaurants.

• Expliquer l’offre NexEats destinée aux restaurants, son fonctionnement et les conditions d’intégration.

• Identifier les restaurants adaptés en fonction de leur emplacement, de leur type de cuisine, de leurs horaires et de leur capacité à gérer les commandes en livraison.

• Enregistrer avec précision les informations relatives aux restaurants et à leurs responsables au moyen de formulaires numériques.

• Assurer le suivi des restaurants intéressés et les accompagner dans le processus d’inscription approuvé.

• Collecter et organiser les informations requises concernant le restaurant, ses contacts, son menu et son fonctionnement.

• Aider les propriétaires et les employés à configurer et à utiliser l’application NexEats destinée aux restaurants.

• Former le personnel des restaurants à la réception, à l’acceptation, à la préparation et à la mise à jour des commandes.

• Expliquer les fonctions relatives à la disponibilité des produits, au temps de préparation, au mode occupé, au statut « commande prête » et à l’assistance.

• Participer à l’intégration des menus, des prix, des horaires d’ouverture et des informations du profil du restaurant.

• Participer aux commandes tests et signaler tout problème technique, opérationnel ou lié à la formation.

• Tenir à jour les rapports quotidiens concernant les visites, les prospects, les suivis et l’avancement des intégrations.

• Transmettre à la direction toute question ou demande commerciale nécessitant une validation.

• Représenter NexEats de manière professionnelle et respecter les règles approuvées en matière d’image de marque, de confidentialité et de pratiques commerciales.

Compétences et conditions requises

• Être à l’aise et professionnel dans les échanges avec les propriétaires et responsables de restaurants.

• Avoir un bon niveau oral en français et en arabe/darja.

• Posséder un niveau élémentaire en anglais conversationnel et pouvoir comprendre des instructions simples en anglais.

• Être à l’aise avec les smartphones, les tablettes, les formulaires en ligne et les applications mobiles.

• Être capable d’apprendre à utiliser une nouvelle application et d’expliquer clairement son fonctionnement.

• Faire preuve d’organisation et de précision dans la collecte et la saisie des informations.

• Posséder de bonnes capacités de communication, de persuasion et de traitement des objections.

• Être disposé à se déplacer régulièrement entre les restaurants des zones attribuées.

• Être fiable, présentable et capable de travailler de manière autonome sur le terrain.

• Être disponible immédiatement.

Expérience souhaitée

Une expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants constitue un avantage :

• Vente terrain ou développement commercial.

• Restauration, hôtellerie ou livraison de repas.

• Intégration et accompagnement de commerçants ou de clients.

• Télécommunications, technologies financières, produits de grande consommation ou plateformes numériques.

• Formation à l’utilisation d’applications ou assistance aux utilisateurs.

Un diplôme universitaire constitue un avantage, mais n’est pas obligatoire. Les capacités pratiques de communication, les compétences numériques, le professionnalisme et la fiabilité seront prioritaires.

Processus de sélection

Les candidats présélectionnés participeront à une évaluation pratique comprenant :

• Une courte présentation de NexEats destinée à un restaurant.

• La saisie des informations d’un restaurant dans un formulaire numérique.

• Une mise en situation portant sur le traitement des objections d’un propriétaire de restaurant.

• Une démonstration de navigation dans l’application et de formation d’un utilisateur.

• Une courte conversation en anglais.

Comment postuler

Veuillez transmettre :

• Votre CV à jour.

• Votre numéro de téléphone et votre commune de résidence.

• Les langues maîtrisées et votre niveau dans chacune d’elles.

• Une courte présentation de votre expérience dans la vente terrain, la restauration ou les plateformes numériques.

• Votre première date de disponibilité.